Mit i-ticket Seatmap wird i-ticket zu einem flexiblen Sitzplatz- und Venue-System. Veranstalter können ihre Location so abbilden, wie sie tatsächlich aufgebaut ist – egal ob Theater, Konzertsaal, Gala-Dinner, Festivalgelände, Sporthalle, Messe, Club, Zeltveranstaltung oder Mehrzweckhalle.
Der Sitzplan ist nicht auf einfache Reihen beschränkt. Unterschiedliche Bereiche, Sitzplatzarten, Zonen und Raumstrukturen können frei kombiniert werden.
Sitzpläne flexibel erstellen
Mit i-ticket Seatmap lassen sich unterschiedlichste Veranstaltungsflächen digital abbilden.
Möglich sind unter anderem:
- Sitzreihen
- runde Tische
- rechteckige Tische
- Booths
- Stehplatzbereiche
- Sektionen
- Ebenen
- Preiszonen
- Bühnen
- Tanzflächen
- Beschriftungen
- dekorative Elemente
Dadurch können auch komplexe Locations realistisch dargestellt werden.
Visueller Editor im Browser
Ein zentraler Bestandteil ist der visuelle Editor.
Veranstalter können ihren Sitzplan direkt im Browser erstellen und bearbeiten. Bestehende Grundrisse können als Hintergrundbild oder SVG importiert werden, damit Sitzplätze exakt über dem vorhandenen Plan platziert werden können.
Das erleichtert die Digitalisierung bestehender Locations erheblich.
Reihen, Blöcke und Tische einfach anlegen
Sitzplätze können schnell und strukturiert erstellt werden.
Der Editor unterstützt unter anderem:
- gerade Reihen
- gebogene Reihen
- Reihen entlang eines Pfades
- komplette Sitzblöcke
- runde Tische
- rechteckige Tische
- Logen
- VIP-Bereiche
- Bankett-Setups
Ganze Bereiche lassen sich mit wenigen Klicks erzeugen, nummerieren, drehen, verschieben und kategorisieren.
Moderne Sitzplatzauswahl im Shop
Für Besucher entsteht ein interaktives Buchungserlebnis.
Sie sehen zunächst eine Übersicht der Venue, wählen eine Sektion aus und können anschließend direkt ihre gewünschten Sitzplätze anklicken.
Verfügbarkeiten werden live angezeigt, beispielsweise:
- freie Plätze
- belegte Plätze
- reservierte Plätze
- gesperrte Plätze
- Wiederverkaufsplätze
Dadurch ist sofort klar, welche Plätze noch verfügbar sind.
Automatische Platzvorschläge
Besucher können ihre Sitzplätze manuell auswählen oder sich passende Plätze automatisch vorschlagen lassen.
Mit Funktionen wie Best Available Seats findet i-ticket automatisch die besten verfügbaren Plätze anhand der aktuellen Verfügbarkeit und der gewählten Ticketanzahl.
Das vereinfacht den Kaufprozess besonders bei großen Venues.
Seat Manager für Reservierungen
Über den Seat Manager können Veranstalter einzelne Plätze oder ganze Bereiche gezielt verwalten.
Plätze können beispielsweise blockiert oder reserviert werden für:
- VIP-Gäste
- Presse
- Sponsoren
- interne Gäste
- Künstler
- Mitarbeiter
- Sonderkontingente
Zusätzlich können Namen, Notizen und weitere Informationen direkt am Platz hinterlegt werden.
Persönliche Buchungslinks und Einladungen
Reservierte Plätze können gezielt an bestimmte Personen vergeben werden.
Dafür können persönliche Buchungslinks erstellt und verschickt werden.
Auch bezahlte oder kostenlose Gutschein-Einladungen sind möglich – inklusive Multi-Seat-Gutscheinen für mehrere zusammenhängende Plätze.
So lassen sich Gästelisten, persönliche Reservierungen und Sonderkontingente direkt im Sitzplan organisieren.
Professionelle Regeln für den Verkauf
i-ticket Seatmap unterstützt wichtige Regeln für den professionellen Sitzplatzverkauf.
Dazu gehören beispielsweise:
- Vermeidung von Einzellücken
- Mindestabstände zwischen Buchungen
- kanalabhängige Freigaben
- terminbezogene Produktzuordnungen
- unterschiedliche Produkt-Mappings pro Termin
- gesperrte Bereiche
- reservierte Kontingente
Dadurch lassen sich auch anspruchsvolle Verkaufs- und Reservierungslogiken sauber abbilden.
Saubere Verbindung mit dem gesamten System
Sitzplätze sind vollständig mit dem restlichen i-ticket-System verbunden.
Das bedeutet:
- Sitzplätze werden im Warenkorb berücksichtigt
- Tickets enthalten die korrekten Platzinformationen
- Gutscheine können mit Sitzplätzen verknüpft werden
- Bestellungen bleiben eindeutig nachvollziehbar
- Check-in funktioniert mit den jeweiligen Sitzplatzdaten
- Reservierungen und Verkäufe bleiben synchron
Dadurch entsteht ein durchgängiger Prozess vom Sitzplan bis zum Einlass.
KI-Unterstützung beim Erstellen von Sitzplänen
Ein besonderes Highlight ist die KI-Unterstützung.
Aus einem Foto, Screenshot oder einer Beschreibung kann ein erster Sitzplan erzeugt werden. Dieser Entwurf kann anschließend im Editor weiterbearbeitet und verfeinert werden.
Das spart viel Zeit beim Anlegen neuer Locations oder beim Digitalisieren bestehender Pläne.
Die Vorteile auf einen Blick
Mit i-ticket Seatmap erhalten Veranstalter ein leistungsstarkes System für Sitzplätze, Reservierungen und Venue-Management.
Die wichtigsten Vorteile sind:
- Flexibler visueller Sitzplaneditor
- Unterstützung für Reihen, Tische, Booths, Zonen und Ebenen
- Import von Hintergrundbildern und SVG-Plänen
- Interaktive Sitzplatzauswahl im Shop
- Live-Anzeige von Verfügbarkeiten
- Automatische Platzvorschläge
- Seat Manager für Reservierungen und Sonderkontingente
- Persönliche Buchungslinks
- Gutschein-Einladungen für einzelne oder mehrere Plätze
- Regeln zur Vermeidung von Einzellücken
- Terminbezogene Produktzuordnungen
- KI-Unterstützung beim Erstellen von Sitzplänen
- Vollständig in i-ticket integriert
Mit i-ticket Seatmap wird i-ticket zu einem vollständigen Sitzplatz-, Reservierungs- und Venue-Management-System. Veranstalter können selbst komplexe Locations realistisch abbilden, Sitzplätze professionell verwalten und Besuchern ein modernes, interaktives Buchungserlebnis bieten.